1

12. elokuuta 2010

Røver går fri

Nu vil jeg ikke rette min kritik over denne fup virksomhed, som jeg også har næsten været ofre for. Men hvad er det for et ret samfund, som vi lever i? Hvordan kan man snyde folk i så lang tid og stadigvæk være fri og i gang med at snyde andre? Hvorfor er det så nemt at give os andre parkeringsbøde, bøde for manglende lys på cykel etc. og så svært at bure ham der Timur?

1

29. tammikuuta 2010

Lang leveringstid, ingen kommunikation

Buyvision.dk lever ikke op til hvad de lover...
Bestilte for en uge siden et 42" Phillips TV hos dem, idet deres priser var meget fordelagtige, og uden fragt...

Pengene for fjernsynet blev trukket fra min konto om tirsdagen, men uden nogen meddelelse om hvorvidt det var afsendt eller ej...

TV'et stod til at være på lager, og med en leveringstid på mellem 2-3 dage hvilket sidenhen blev sat op til maksimalt 5 dage...

Her en uge efter (TV'et står stadig til at være på lager) og 2 emails (som ikke er blevet besvaret), har jeg stadig ikke modtaget noget clue om hvorvidt mit TV er afsendt eller ej...

Grundet den absolut mangelfulde kommunikation og at de tilsyneladende ikke kan overholde deres leveringstider, ville jeg ikke anbefale folk at købe noget hos buyvision som de akut står og mangler... Havde jeg vidst at jeg skulle vente over en uge på at få mit TV, ville jeg gerne have brugt et par hundrede mere, for at få det indenfor 2 dage, som andre virksomheder tilbyder...

Update d. 02/02/2010

Jeg har annuleret min ordre, efter gentagne gange at have prøvet at komme i kontakt med dem, uden held.

Jeg har aldrig oplevet så absurd dårlig service noget sted på nettet... Hvis man da overhovedet kan kalde det service...

Sidste update (forhåbentlig) kl. 13:41 02/02

Bliver ringet op af en GLS-mand som har mit TV...

Jeg bestilte TV'et med en anden leveringsadresse end faktureringsadressen, hvilket Buyvision tilsyneladende har fucket op.
Så GLS-manden mener at det er min kæreste (til hvis' adresse jeg bestilte det) som bør skrive under på TV'et, på min adresse... Fik dog udredt situationen for ham, og han gik med til at give mig TV'et..

Det skal siges at jeg stadig ikke har fået et track'n trace nummer fra Buyvision...

Ulrik koe tämä arvostelu hyödylliseksi

1

3. elokuuta 2010

jeg er så vred og skuffet. Igen et useriøst firma der lader hånt om kunderne.

Jeg havde glædet mig til min nye HTC Desire, men må ligesom alle de andre se langt efter den. Pengene er for tre uger siden trukket på kontoen, her var begrundelsen også ferie og forlænget leveringstid. Desværre er dette firma ikke det eneste der skider højt og helligt på andres tro på internethandel.

1

29. heinäkuuta 2010

Svindel!!!

Jeg havde købt et tv på TV-LED, som jeg aldrig har modtaget. Jeg havde DESVÆRRE overset, at det originale firma var Buyvision, som nu har skiftet navn til TV-LED pga. alvorlige kundeklager!! Buyvision er boycuttet på f.eks. Pricerunner som udbyder.
Efter MANGE forgæves opkald til Timor Jensen (der var "ferielukket"..) skrev jeg klagemails, som kom retur, da emailadressen ikke eksisterer!
Min bank har heldigvis ingen problemer med at trække de mange penge tilbage, men hvis firmaet går konkurs, har købere ingen mulighed for returret af penge!
Jeg er så gal og skuffet. Hvis jeg boede i nærheden, havde jeg kontaktet manden personligt!
Kan man politianmelde sådan en falsk hjemmeside?? Hvis der er nogen, som gør det, er jeg mere end villig til at bidrage med min historie.

1

14. heinäkuuta 2010

Det rene svindel!

Bestilte et fjernsyn hos tv-led.dk. Alting så tilsyneladende troværdigt ud på hjemmesiden.
Pengene blev hævet øjeblikkeligt, men varen er aldrig kommet.
Har gentagne gange forsøgt via mail og telefon at komme i kontakt med Timur Jensen for at få nogle svar. Han svarer ikke på mails og tager ikke telefonen.
Sendte til sidst et anbefalet brev, som jeg kan anbefale andre at gøre, som er i samme situation. Det er en god dokumentation at have overfor banken når pengene skal drives tilbage.
Vi har sidenhen fået indrevet pengene tilbage via banken og pbs.
Eftersom manden er svindler, så undrer det mig meget at han fortsat kan drive virksomhed. Han burde sidde i fængsel.
Hold jer langt væk fra tv-led.dk eller buyvision.dk eller hvad han for tiden kalder sine skumle firmaer!

1

11. heinäkuuta 2010

HANDEL IKKE HOS DETTE FIRMA !!!!!!

Bestilte et fjernsyn hos dem over nettet. Betalte med PayPal. En fyr ringede og sagde at deres PayPal system ikke virkede, og at han ville annulere det hvis jeg ville overfører pengene via netbank i stedet for. Det gjorde , og opdagede dagen efter at der var hævet bobbelt beløb. Han havde hævet både fra begge kontoer. Efterfølgende har jeg ikke kunne få kontakt med firmaet.... og mit fjernsyn er aldrig dukket op. Skræmmende at dette kan ske. Hold jer langt væk fra dette firma !!!!

1

30. toukokuuta 2010

HOLD DIG VÆK FRA TV-LED

Jeg må tilslutte mig kritikken. Har handlet hundredevis af gange på nette uden problemer før jeg ramlede ind i TV-Led. Bestilt og betalt for en PS3 Slim. Umuligt at få kontakt sidenhen. Har kontaktet forbrugerklagenævnet og fulgt anvisningerne. Har nogen politianmeldt dem? Ellers vil jeg gøre det efter de 14 dage (som FKN foreskriver man skal give dem). Forsøger at få pengene tilbage via PBS/banken.
mvh Henrik

1

25. toukokuuta 2010

Skulle have google TV-led.dk inden forsøg på handel..

Køber stort set alt på nettet, og har aldrig haft problemer, men begynder at undre mig da jeg efter nogle dage ikke modtager de varer jeg har bestilt. Det er nu mere end 1 uge siden, og som alle andre skriver, er det komplet umuligt at komme igennem til ejeren. Har nu annuleret ordren pr. mail til firmaet, men tvivler på at jeg hører noget retur. Ifølge CRN er virksomheden sat på "vågeblus"Der er pt. ikke trukket penge, men frygter det værste. MØGFIRMA, hold jer væk !!!!!

1

19. toukokuuta 2010

De sender ikke varen og man kan ikke komme i kontakt med dem. KØB IKKE HOS DEM!

Jeg har bestilt en ps3 som de har hævet pengene for men her 14 dage efter pengene er hævet har jeg ikke fået den endnu. Jeg kan ikke komme i kontakt med dem hverken på telefon eller e-mail. Jeg har nu kontaktet min bank for at få pengene tilbage..

1

19. toukokuuta 2010

Handel ikke med tv-led.dk

Timur er ikke interesseret i service, varer eller komunikation. Det eneste der går strygende, er hævning af penge fra Dankort.
Denne mand burde boykottes af alle prisportaler.

Anders Tjørnelund koe tämä arvostelu hyödylliseksi

1

19. toukokuuta 2010

Umulig at få kontakt med - hold jer væk

For 1 måned siden fik vi en Philips 52 fladskærm forærende af vores børn. En fini-fin gave, der dog med et plop gik i sort efter 1 times fjernsynskigning!
Vi prøvede at ringe til daværende buyvison.dk - 3 dage senere var navnet ændret til tv-led.dk, men det var helt umuligt at komme igennem. Derfor sendte vi en mail, og sandelig om vi ikke havde Timur Jensen i telefonen 15 min. senere. Han lovede højt og helligt at sende en tekniker, tidspunktet ville vi få besked om senest dagen efter kl. 12.
Siden har vi intet hørt fra endsige kunnet komme i kontakt med Timur Jensen og hans "firma".
Så vi har stået med en hundedyr flaskærm, der ikke viste andet end en stor, sort glasflade - indtil i dag.
Vi kontaktede Forbrugerklagenævnet, der dels bad os sende et brev til Timur Jensen og hans "firma" med postkvittering, dels sagde, at vi under ingen omstændigheder måtte tilkalde anden tekniker, så røg garantien. Efter 14 dage hvor "firmaet" fik en chance for at reparere, kunne vi starte en klagesag - behandlingstid: i gennemsnit 5 mdr. og 29 dage!
Ad anden vej fandt vi hen ad vejen ud af, at Philips står inden for garantien, og efter besøg af en tekniker kan vi nu se fjernsyn! Reparationen, en sikring var røget i strømforsyningen - som blev udskiftet, tog et kvarter.
Oveni har vi aldrig modtaget et kabel, der blev bestilt og betalt sammen med skærmen. Også dette er Timur Jensen blevet forsøgt kontaktet om adskillige gange både pr. tlf. og mail.
Jeg agter at gå videre med sagen, det er groft, at en firma/en ejer af det kaliber kan få lov at føre forretning.
Inger Sørensen

Lars koe tämä arvostelu hyödylliseksi

1

19. toukokuuta 2010

Meget uprofessionel enkelts mands forretning!!!

tv-led.dk og buyvision.dk
Selvom der stod at TV'et var på lager, så gik der over 14dage før jeg modtog det.
Det var så blevet sendt fra Paris og havde været alle mulige sted henne og indpakningen var godt medtaget, men heldigvis et helt TV.
Da jeg så får det pakket ud, så havde det UK stik og det går yderligere 14dage før jeg modtager en adapter. Jeg venter stadig på et nyt originalt kabel, som han her lovet mig, og har nu haft mit TV i 3månedere.

Under hele forløbet har han nærmet været umulig at få fat på, jeg har nok prøvet at ringe 20 gange til ham og har får den samme telefonsvare "Der er i øjeblikket travlt så kontakt mig på mail".
På mail har han også været meget svær at få fat på, det er dog lykkedes, men nu kan jeg slet ikke få fat på ham mere og mangler stadig mit kabel.

Kan absolut ikke anbefale Timur Jensen og hans forretning.

1

14. toukokuuta 2010

Handel aldrig ved TV-LED (tidligere Buyvision) !!

Shoppen virker ganske udemærket, men det er så også det eneste der virker !!

Bestilte en fladskærm på TV-LED.dk d. 28/4-2010, og varen er her d. 14/5-2010 endnu ikke leveret. Der er forsøgt telefonisk kontakt, men der er blot en optaget tone eller en telefonsvarer. Der reageres heller ikke på mail henvendelse.

TV-LED.dk (tidligere Buyvision) var så frække at hæve pengene dagen efter ordren var afgivet - og det er så det eneste tegn på liv bag TV-LED.dk - eneste ord om Timur Jensen som står bag Buyvision er "Svindler"...

http://cvr.dk/Site/Forms/PublicService/DisplayCompany.aspx?cvrnr=26132010

1

12. toukokuuta 2010

Bestilte 29/4 et WII fit til kr. 799.-. Det var godt nok overpris, men der var kort leveringstid på en vare, der skulle være på lager. Betaling via VISA-DK. Jeg fik godt nok en ordrebekræftelse, men har ikke siden kunnet komme i kontakt

Jørn Andersson Hvidovregade 41C, 2650 Hvidovre

1

10. toukokuuta 2010

Philips fladskærm

Hej.
Brugt Hifipriser til at finde leverandør med bedst pris/leveringstid. Bestilte også via klik fra hifipriser -> Led-TV et Philips fladskærmstv den 27-4. Angiveligt med 2-3 dages leveringstid. TV-LED snuppede pengene fra kontoen samme dag. Stadig intet TV idag d. 10-5.
kontakt mail fra hjemmesiden virker ikke, telefon er på svarer. Og så har de iøvrigt trukket et højere beløb end den pris de annoncerer varen med.
Pokkers at jeg ikke checkede her på siden inden bestilling.
Hifipriser skulle måske referere her til siden?

1

22. huhtikuuta 2010

Buyvision er et fup firma.

buyvision.dk svar ikke, de send ikke tingen. de trækker pengen før de send varne af sted

4

8. huhtikuuta 2010

Fik en bedre fladskærm, ingen problem med at komme i kontakt med dem.

Fik en bedre fladskærm til de samme penge. Lidt lang lev. tid men det var delvist postdk skyld.

1

4. huhtikuuta 2010

Ingen skærm. Ingen penge. Ingen komunikation.....

Buyvision.dk må absolut betraktes som en useriøs virksomhed.
Har desværre bestilt en fladskærm hos dem for 3 uger siden, vi modtog en ordrebekræftelse og to dage senere hævede han pengene.
Skærmen skulle være på lager med en leverings tid på to dage.
Han svare ikke på mails, det er komplet umuligt at komme i kontakt pr. telefon
Jeg har nu annulleret handlen pr. mail og overdraget sagen til banken som vil køre en sag på det.

Update. 7/4

Buyvision er nu frataget e-handelsmærket pga. problemer ne med dem.

Det var første sidste og eneste gang jeg bestiller noget der.

update 26/4- 2010

Buyvision har nu skiftet navn til TV-LED.DK
Som har samme hjemmeside, samme ejer og sikkert samme service..

update 14/5- 2010

Blev ringet op af en chaffør fra FEDEX hvor han sagde at han havde en fladskærm, tænkte først at det måtte være en forsinket aprilsnar, men nej en time efter står vi med den fladskærm jeg bestilte 2 MÅNEDER tidliger,
En fladskærm der skulle være på lager med en leverings tid på 2-3 dage...Hmmm.
Overvejede at afvise at modtage skærmen, men var bange for at pengene ville være tabt, så vi tog imod den..
Det skal dog siges at den har været flere uger undervejs, det kan vi se på mærkater på kassen, men havde vi bare modtaget et track and trace nummer så kunne vi selv havde fulgt op det...

Nu hænger skærmen pænt på væggen og vi blev en oplevelse rigere...
Har også lært en lektie om at huske at google et firma man vil bestille noget ved.

1

8. maaliskuuta 2010

e-mærket

Kære alle anmeldere.
Jeg har oplevet den samme elendige historie som Kia og har stadig intet hørt fra buyvision.

Buyvision.dk er stadig bærer af e-mærket.

Jeg vil opfordre alle til at klage til e-handelsfonden på denne mail:
forbruger@e-handelsfonden.dk

Så må vi håbe de kan presse vores penge eller varer ud af indehaveren.
Og indtil sitet lukkes; hold jer langt væk !

/OPDATERING 15.4:
Har fået mail fra forbrugerstyrelsen, der oplyser at e-mærket er inddraget 7.4.2010.
Man kan få penge retur ved at gøre indsigelse i banken, der sender sagerne videre til PBS.
Der skulle være gode muligheder for at få penge retur for ikke modtagne varer. Måske hjælper det, at vi er flere, der gør det!
Jeg har sendt min indsigelse og opfordrer til at I gør det samme, da det er eneste måde han lærer det på!

ANdreas Blom koe tämä arvostelu hyödylliseksi

1

6. maaliskuuta 2010

INGEN kommunikation

Jeg har nu i en uge forsøgt at kontakte virksomheden, men de er overhovedet ikke til at komme i kontakt med. Bestilte et fjernsyn + ophæng, fjernsynet kom dog som lovet, men har aldrig set noget til ophænget og de er som sagt ikke til at komme i kontakt med.
Tror faktisk at jeg vil politianmelde dem, deres firma burde lukkes ned øjeblikkeligt!

Holger Wemmelund koe tämä arvostelu hyödylliseksi

1

28. helmikuuta 2010

Hold Jer Væk fra BUYVISION

Købte en TV derfra idet der stod de hvade det på lager men det havde de ikke ventede 1 1/2 månede på det kom pengene havde han trukket samme dag da jeg bestilte og garanti bevis fik jeg ikke med og når jeg prøver at kontakte firma høre jeg intet

2

27. helmikuuta 2010

Buyvison svarer ikke på henvendelser angående ordre

Bestilt et Wii spil på firmaets hjemmeside, som godt nok ikke var på lager, men som ikke dukker op efter ca. 1 måned. Sendt 4 forespørgsler og lagt telefonbesked som jeg ikke har fået svar på. Har nu afbesilt ordre. Gider ikke handle der mere!

1

25. helmikuuta 2010

Pas på – dine penge er i fare.

Hos Buyvision skal man kun handle, hvis man synes, det kunne være sjovt at se, hvor lidt man kan få for sine penge.
Min historie er som så mange andres. Jeg køber et fjernsyn lige omkring årsskiftet. Pengene trækkes, men der kommer ikke et fjernsyn. Efter forgæves henvendelser sender jeg en mail, hvor jeg afbestiller varen. Jeg beder om at få mine penge retur, og samtidig gør jeg opmærksom på, at hvis han nu alligevel sender et fjernsyn, så vil jeg nægte modtagelsen. Jeg har nemlig mistet tilliden til firmaet. Der sendes selvfølgelig et fjernsyn nogle dage efter. Modtagelsen bliver nægtet, og nu den 25. februar har jeg stadig ikke fået mine penge retur fra firmaet.
Jeg må på det kraftigste advare mod at handle med Buyvision!

1

25. helmikuuta 2010

Mangler både min varer og mine penge !

Jeg har selv samme historie som mange af Jer andre vedr. BuyVision.dk. Der er MINUS kommunikation, service eller reaktion.
Jeg bestilte en Wii for knapt 14 dage siden og fik også straks min ordrebekræftelse, og pengene blev trukket.. og det var så dét !
Jeg har ringet et UTAL af gange uden held. Jeg har skrevet et UTAL af mails uden reaktion.
Jeg har hverken fået min varer eller mine penge retur.
Men jeg er gået videre med sagen, som jeg da også håber alle I andre er der er blevet snydt af ham har gjort, så der kan blive sat en stopper for det fusk !
HUSK nu for guds skyld at hvis der er betalt med VISA osv skal I kontakte Jeres bank, da I jo er sikret Jeres penge !!

1

24. helmikuuta 2010

Mangler mine penge!

Jeg fik aldrig noget tv. Ejeren svarer aldrig per mail eller telefon. Har sendt oplysninger, sådan jeg kunne få mine penge igen. Men har ikke set skyggen af dem! Overvejer politianmeldelse...

Update...10/3-2010
www.buyvision.dk v/Timur Jensen er dags dato politianmeldt for bedrageri, jeg kan kun på det kraftigste FRARÅDE alle at "handle" med denne mand/firma...

1

18. helmikuuta 2010

HOLD JER VÆK!!

BESTIL DIREKTE FRA PIXMANIA I FRANKRIG!!

Manden snupper dine penge & bestiller dit TV fra Pixmania i Frankrig og scorer differencen.
Det er Feks derfor han er helt blank på leveringstider & tilbagebetaling.
Kundeservice findes ikke, det er et mobilnummer fra 3 med den irreterende 3 sang på. Du får efter den en svarer som siger han har travlt.. I Wonder Why?!? Mail får du heller ikke svar på, før flere dage senere...

TV'et jeg har bestilt stod til at være på lager & på siden stod der DAG TIL DAG levering.. Det tog 3 uger før jeg fik det & så kom det fra Pixmania..

Useriøst.. Hold jer fra ham!!!

P.S. Der er ENGELSK strømstik på mit TV, så i skal også til at fuske, eller finde converter... PINLIGT!!!

1

16. helmikuuta 2010

skylder os 4.800 kr !!

bestiller og betaler tv d. 4.1 og får fluks ordrebekræftelse...
leveringstiden skulle være 2-3 dage. !!
18/1 annullerer vi ordren, da tv stadig ikke er landet.
28/1 rykker vi for tilbagebetaling....får bekræftet at tv er kommet retur og at vi får pengen d. 1. eller 2/2.
15/2. stadig ingen penge retur !!! rykker og får det svar at det ka man ikke forstå ???????, men at man vil skynde sig at bringe det i orden.
16/2. stadig ingen penge retur.
Så lad det være en kæmpe advarsel om ikke at handle her !!!!! Forstår slet ikke at det firma har E mærke. Går videre til rette myndigheder med denne sag.

1

8. helmikuuta 2010

Khalid BZ

Helt enig, at de har ringe servic. Har bestilt tv for tre uger siden og har endnu ikke fået det.
en god råd lade være med handle hos dem. Dem der har givet dem, 5 stjerne jeg tror det er dem slev der finder på fektive navne og skriver om sig selv.

De er for ringe.... og burde meldes til forbrugerrådet.

Ulrik koe tämä arvostelu hyödylliseksi

1

4. helmikuuta 2010

DET ER FUSK

DET ER FUSK! De lyver om leveringstid, odrebekræftelsen kommer dagen efter og deres kundeservice findes ikke. De svarer ikke må mails, opkald og virksomheden burde få en pris for bedste "undskyldninger". DET ER FUSK
BEDØMMELSE: 0

Ulrik koe tämä arvostelu hyödylliseksi

1

3. helmikuuta 2010

Uprofessionel

Bestilte 50" LG i weekenden og får med det samme ordrebekræftelsen. Varen er ifl. hjemmesiden på lager. Det kan altså ikke vare længe. Pengene bliver trukket mandag, selvom hans hjemmeside påstår, de ikke bliver trukket før varen forlader hans butik.
Jeg ringer tirsdag for at høre, hvornår jeg kan regne med fragtmanden og får at vide, at pga. snestormen kunne fragtmanden ikke køre.

Jeg ringer igen onsdag, får at vide, at varen er sendt fra leverandøren i Tyskland. Jeg får et trackingnummer til Dachser, som er meget behjælpelig med at spore både nummeret og efter varer på vej til min hjemadresse. Desværre viser det sig, at trackingnummeret ikke eksisterer, heller ikke i Tyskland.

Mailer det til ejeren, som lover at undersøge og ringe mig op hurtigst muligt. Det gør han ikke. Jeg sender igen mail, hvorpå han svarer, at trackingsnummert kun er kendt i Frankrig!!!!!

Nu er jeg for alvor blevet nervøs for mine penge og annullerer købet. Er meget spændt på, hvornår om om de kommer retur.

Hold jer langt væk fra denne forhandler!


Opdatering den 5.2.

Efter jeg anmeldte Buyvision her på stedet, modtog jeg en mail fra ejeren, som var ked af anmeldelsen, og vi havde en dialog omkring det.
Desuden kan jeg i dag se, at der er en pakke på vej til Denmark, som jeg skulle kunne modtage i løbet af næste uge.
Viser det sig at holde stik, er der stadig tilbage at konkludere en helt igennem katastrofal mangel på service og snyd med ikke overholdte leveringsdatoer samt urimeligt hurtig trækning af pengene.
Men det passer vel meget godt med tidligere oplevelser af andre anmeldere.

1

28. tammikuuta 2010

Ingen eller total dårlig kommunikation, ignorerer samtlige henvendelser....

uanset om det er pr. mail eller telefon. Har nu i 2 mdr. ventet på at få vores musikanlæg retur efter at han forhåbentlig har fået det repareret, vi har lagde sag an mod ham for 3 uger siden via Forbrugerstyrelse, som han også ignorerer samtlige henvendelser fra.
Han har for 2100kr. varer af vores som han ikke reagerer på, og hvis han ikke efterlever Forbrugerstyrelses dom, må vi desværre politi anmelde ham... men jeg tror stadig på det bedste i folk
ANMELD HAM TIL E-MÆRKET SOM HAN ER GODKENDT AF, SÅ BLIVER DET TAGET FRA HAM.....

2

21. tammikuuta 2010

Vildt dårlig kommunikation, lang leveringstid, hurtigt pengeopkrævning

Bestilte et tv hos buyvison den 3. januar med levering efter 2 - 4 dage. Kan se at pengene er hævet den 8. januar. Får den 10. januar en mail hvor der står at varen kommer direkte fra leverandøren midt i ugen (jeg regner med det betyder ons - tors). Forsøger at ringe ham op både mandag og tirsdag (11. og 12. jan.), men får bare tlfsvarer om at al henvendelse skal ske pr mail - så er problemet bare at den mailadresse han oplyser på nettet og på tlf svarer er to forskellige - og ingen af dem kan man maile til. Mailer til ham torsdag aften(den 14. jan) på en tredje mailadresse for at høre hvor mit tv bliver af - da de jo har trukket pengene for det en uge tidligere. Jeg får nu et trackingnummer fra postdanmark - men her står bare at man har tænkt at sende noget - ikke at der er noget på vej. Først mandag den 18. januar modtog jeg mit tv - som trods alt er helt fint.

2

21. tammikuuta 2010

Ingen Kontakt ! MEGET LANG Vente tid ! DÅRLIG Service :(

Jeg bestilte en Ps3 (120gb) Den 05-01-10 på Buyvision fik en ordrebekræftelse på Mail ! thats it ! vareren var grøn på siden. og det betød 1-2 dags leveringstid. efter godt lidt over en uge, uden svar og ingen ps3. prøvede jeg at ringe. det tog sin tid men jeg kom igennem til sidst. han kunne selvfølgelig ikke forstå, at ikke have fået min varere, så han LOVEDE at jeg fik den inden for 1-2 dage. ..... efter en uge mere uden min ps3. besluttede jeg mig for at afbestille den. jeg ringede i hvert fald 20 gange uden at overdrive ! og uden svar. så skrev jeg en mail. og fik så svar dagen efter ! det tog i alt 16 dage !!!! Simpelthen for dårligt. de snyder ikke. men har en MEGET dårlig service ! så to Stjerne .

2

20. tammikuuta 2010

Vare kom aldrig

Forløb opremset nederst!
Bestilte en PS3 - Fik besked om gratis opgradering fra 120 -> 250GB...
Dejligt.. Fik fin respons et par dage, indtil han pludselig ikke kunne finde min ordre (jeg havde fået slettet en tidligere ordre, så det kunne undskyldes)

Trods nu gentagne forsøg på svar vedr levering, er han pludselig holdt op med at reagere..

Forløb:
03 Jan - Bestilte PS3 120GB
04 Jan - Fik besked om gratis opgrade til 250GB mod levering næste uge
10 Jan - Spurgte om status for levering
11 Jan - Fik positivt svar om levering næste dag
13 Jan - Undrede han sig og bad om mit ordrenr
13 Jan - Jeg sender ordre_nr
14 Jan - Melder han at ordre_nr ikke eksisterer og beder om ordrebekræftelsen
14 Jan - Jeg sender ordre bekræftelsen til ham
15 Jan - spørger jeg efter om han har fundet ud af noget
- intet svar
18 Jan - Rykker jeg, da jeg ellers vil bestille andet steds.
- Intet svar
20 Jan - Idag beslutter jeg at min tålmodighed er opbrugt, og jeg skriver dette - og bestiller et sted der både har varer, service og vil sælge dem!

2 stjerner, da han trods alt ikke snyder - bare yder en elendig service.

5

18. tammikuuta 2010

Super service

Jeg købte et PS3 lige før nytår. Og der stod at den var på lager. Det viste sig så at der havet været stor efterspørgelse på den, så den var blevet udsolgt. og der var så en kort levering tid. Jeg fik så en upgrade fra 120 gb til 250gb gratis fra Buyvision. Det havde de jo faktisk ikke behøvet. jeg syntes at det var super service. Jeg har modtaget den nu og min dreng er lykkelig.
Tak for en god handel til en rigtig god pris.

1

16. tammikuuta 2010

dårlig service ud over alle grænser!!!

bestilte d 3/1 og fil en mail dagen efter hvor der stod at de ikke havde varen hjemme og at jeg vil få den i starten af den næste uge, der skrev jeg så til dem tirsdagen den følgende uge for at høre hvornår de regnede med at levere og jeg fik et svar tilbage om at de ikke kunne finde ud af at trække penge på mit kort. da jeg så om torsdagen stadig ikke havde fået min pakke efter 11 dage rindede jeg til dem og fik fat i en tlf svarer. ringede kort efter igen hvor telefonen blev lagt på!!!!

så skrev jeg en mail om at han gerne måtte annullere ordren for jeg ville finde en anden forhandler, men han har endnu ikke annulleret handlen så jeg har 2.200 kr fastfrosset på et visa elektron som jeg ikke kan bruge før han annullere,....

Sidste gang jeg handler der og kan bestemt ikke anbefale nogen at handle der.

5

13. tammikuuta 2010

Dejlig Handel

Købte et LG ps8000 50 " Fik kontakt til buyvision.dk og bestilte varen som stod til at være på lager 8 dage senere, men fik af vide at der gik 3-5 dage. Og 5 dage senere havde jeg mit skønne TV... Så det er da anbefalet herfra.

Hilsen Jon

4

12. tammikuuta 2010

Fin handel :o)

Bestilte en PS3 slim 120 Gb søndag d. 3/1-10. Lev. tid var på hjemmesiden angivet til 1-2 dage. Tirsdag fik jeg en mail om, at der var leveringsproblemer med 120 Gb udgaven fra leverandørens side. Som kompensation fik jeg tilbudt en "opgradering" til 250 Gb uden beregning - denne ville kunne leveres inden for 1 uge. Alternativt kunne jeg annullere ordren. Jeg takkede ja til opgraderingen men kunne dagen efter se, at betalingen allerede var trukket på mit kort. Jeg skrev derfor til kundeservice og spurgte om det virkelig kunne passe - og fik svar tilbage samme dag, at det var fordi maskinen var på vej til mig direkte fra underleverandøren. Om det er i overensstemmelse med sandheden ved jeg ikke, men i hvert fald har jeg her til morgen modtaget min 250 Gb PS3, som jeg nu har fået til en meget fornuftig pris!
Jeg havde inden bestillingen læst anmeldelserne her på Trustpilot.dk og var lidt i tvivl om hvorvidt det var en god ide at bestille hos Buyvision - men så længe man betaler med dankort eller kreditkort, kan man jo bare bede sin bank tilbageføre beløbet, hvis man ikke får sine varer, så jeg valgte at tage chancen.
Jeg er rigtig godt tilfreds med min handel og har fået en fin service fra Buyvision.

2

9. tammikuuta 2010

RINGE

Hej jeg bestilt en ps3 slim 120gb for en uge siden. De lover en leveringstid på 1-2 dage men det skal man vidst bare tag for givet. Jeg har skrevet og ringet til dem men intet svar håber bare jeg får varen. Tør ikke og afbestille hvis jeg ikke modtager penge fra dem. Jeg kan varmt ikke anbefale og handle ved Buyvision. Leveringstid: Dårlig
Kundeservice: ER DER NOGEN???

1

8. tammikuuta 2010

Lang ventetid, ingen svar på mails eller tlf.

Bestilte et spil d. 27/12, som de skulle kunne levere d. 29/12. Havde stadig ikke fået spillet efter årsskiftet, så prøvede at ringe til deres kundeservice men der var intet svar i næsten 2 uger hvor jeg prøvede at ringe hver dag, flere gange om dagen. De svarede godt nok på min første mail, hvori de skrev at hvis jeg ikke havde modtaget spillet dagen efter skulle jeg skrive til dem igen. Det gjorde jeg så, men fik intet svar. Prøvede at skrive igen 2 dage efter, men der fik jeg heller intet svar. Har endelig modtaget spillet nu, og varen er ok, men den var ikke pakket ind, men bare klistret frimærker på og sendt. Synes det er helt vildt dårlig service at man ikke svarer på mails, eller tager telefonen.