[REPLY]
Tror aldrig jeg har oplevet så fantastisk en kundeservice som her! Først til at hitte frem til model nr. osv. på mit gamle køleskab, som skulle bruge en ny hylde. Og så igen da det viste sig at den hylde jeg modtaget ikke passede fordi vi ikke havde været opmærksom på at hylden over grønskufferne havde et andet mål end de øvrige. Talte med to utrolig søde og hjælpsomme mennesker i telefonen, som fik fikset problemet uden noget bøvl eller ekstra-omkostninger for mig. Sådan skal det være :-).
Virkelig meget fin service og levering fra dag til dag! Mine bedste anbefalinger af denne virksomhed!
WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner), og finder man ikke lige det man søger, er en opringning MEGET nyttig.
Betaling = * * * * * (5 stjerner), via regning
Levering = * * * * (4 stjerner), via post DK.
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = * * * * * (5 stjerner), helt perfekt når man har nogle spørgsmål
Reklamation (RMA) = ikke bedømt
har altid brugt Reparts dette var første gang på nettet
siden er ikke helt logisk at bruge og man skal selv huske
at skrive service nummeret på hårdehvidevaren under kommentar
hvilket kostede et par dage ekstra med hensyn til levering
men som altid flinke og rare at snakke med
de gør rigtig meget for at det er den rigtige vare kunden får
men de skal have en bedre side der er up to date med standarden i dag
derfor kun fire stjerner
hilsen
Dennis
Reaktionen var promte, idet vi gjorde opmærksom på at der var sket en fejl, da vi ikke fik den rigtige del ved den første leverance. Vi fik vores køleskabshylde til en rimelig pris, og hurtig efterlevering. Repart har levet op til forventningerne.
Jeg bestilte nogle reservedele til vores opvaskemaskine, de kom også som lovet.
Jeg giver dem kun 4 stjerner fordi der kom ingen mail om hvornår varen var afsendt, ellers var alt andet ok...
Venligst Svend Clausen
At der findes en virksomhed med nethandel af reservedele til hårde hvidevarer, det var en overraskelse efter en række ørkesløse henvendelse til andre virksomheder med nethandel af hårde hvidevarer. Endelig kunne vi få fyldt den store fryser fra EL24 op med frysekurve og det til en rimelig pris i forhold til alle andre! Nu er de orden i sagerne! Såvel kundebetjening som levering og betaling fungerer bare perfekt.
Jeg har benyttet Repart.dk et par gange og nu må jeg altså bare rose dem. God hjemmeside, masser af billeder og beskrivelserne er opdaterede.
Reservedelene kommer dumpende med posten dagen efter. Så virker vaskemaskinen igen.