MisterVelo boutique Vélo arvostelut

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Un bon site !

Commande et livraison dans les délais ! Rien à redire. Merci MisterVélo. marcpn57.

prix, communication et livraison au top

Deux pneus michelin en promo, les frais de port gratuits dès 30 euros de commande ... Ne changez rien, tout est parfait.

TOUT POUR LE VELO CHEZ MISTER VELO

plus erreur sur le catalogue (car l article ne se fait pas)ex; cassette shimano 8v en 13x27. je telephonerai avant de valider ma prochaine commande

Bien mais peu mieux faire

Transaction correcte. Par contre, l'emballage du produit n'était pas de qualité et le colis est arrivé écrasé et le papier bulle totalement détruit. Heureusement, les produits avaient résisté mais des composants plus fragiles auraient été gravement endommagés.

Commande rapide et conforme !

Commande expédiée le jour même comme précisé sur le site.
Livraison en 48h en relais colis.
Parfait !!

Site de ventes incontournable.

Plusieurs commandes et jamais déçu.Relation avec le client au top.

Tes bien, service rapide et efficace , prix intéressants et raisonnables !

Rien a dire, je commanderais à nouveau !

Retard intolérable dans la réception de ma commande .

Les ponts de Mai n'ont pas arrangé l'affaire, mais le délai entre ma commande (27 avril) et la réception (16 mai) est trop important.
Pas de réponse courriel (2 mails envoyés) ni SMS pour prévenir du retard. La commande a simplement été traitée le 14 mai.
Pour cette raison, et compte tenu de la multitude de site proposant le meme type d'articles, je ne commanderai plus de matériel chez Mistervélo.

24 tuntia sitten

Vastaus Mistervelo

Bonjour,
J'avoue ne pas savoir ce qui s'est passé pour votre commande.
je ne comprends pas car les produits étaient en stock de ce que je peux voir.
Je vous présente nos excuses.
Franck reviendra vers vous dans les jours à venir.
Amicyclement,
Claire

commande express pneu

commande reçu rapidement le pour un prix très compétitif:parfait !

parfait

parfait de la commande à la livraison il n y a rien à dire
bravo

UN PROBLEME? LE BON REFLEXE MISTERVLO

SI VOUS AVEZ UN PROBLEME DE PIECE DETACHEE ALLEZ SUR LE SITE MISTERVELO+RAPIDE D'ENVOI+BON CONDITIONNEMENT.

Pas de problème, bon site.

C'était un petit achat, mais de frais de port, intéressant.

yritys on ilmiantanut tämän arvostelun 33 tuntia sitten Syy: arvostelu koskee vain tuotetta.

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Envoi rapide, produit comme décrit sur le site, rien à redire

Je le recommande. Très content de mon achat

mistervelo c est rapido

tres efficace et tres rapide- articles de bonne qualité

continuez ainsi...

C'est la première fois que je commande sur ce site donc je ne peux porter un jugement très objectif. Toutefois j'ai apprécié les conditions de vente, c'est à dire une livraison gratuite pour un montant non onéreux et des délais canons.

TRES BIEN ET RAPIDE

TRES BIEN JE RECOMMANDE

Essayer c' est l' adopter

Du choix , à tous les prix . Des marques . Livraison au plus court .
On ne peut pas demander beaucoup mieux .

Boutique sérieuse

Bonne communication, promo intéressante, envoi rapide. Je recommande !!!

nickel

commande recue dans les temps ( bien qu il y avait des jours feries)

commande et livraison parfaite

magasin très professionnel, renseignement téléphonique immédiat
à recommander

SAV incompétent, propos mensongers

J'ai commandé une paire de chaussures le 06/04/2013, au bout d'une semaine : toujours rien !!!!
Je contacte donc le SAV, l'opérateur me mène en bateau quelques jours, invoquant que le colis était bloqué à la poste, qu'une seconde paire sera expédiée illico presto, bla bla bla.....
Au final, j'ai reçu mon colis le 26/04/2013, ce qui dépasse largement le délai de livraison initial.
Pas d'excuses
Bref c'était ma première et dernière commande sur ce site.
Petit ajout suite à la réponse de Claire ( Mister vélo ) :
Et de mauvaise foi en plus, puisque le SAV n'a tenu aucun propos mensonger, pouvez-vous me dire ou se trouve le second colis envoyé que je devais refuser en cas de réception du premier ?
Sûrement à la Poste, qui a bon dos du reste !!!!
L'erreur est humaine, assumez vos propos au moins...
Pitoyable !!!

17. toukokuuta 2013

Vastaus Mistervelo

Bonjour,h
Vous avez passé votre commande le 6 avril à 19h30 et votre colis est parti le 11 Avril.
Le soucis avec la poste était bien réel, vous pouvez le constater sur le suivi du colis.
Le SAV n'a tenu aucun propos mensonger mais nous ne sommes pas la poste et il ne faut pas mélanger.
J'espère cependant que les chaussures vous conviennent.
Amicyclement,
Claire

Une équipe de pro

J'ai passé commande d'un cadre VTT dernièrement et quelques autres choses , je suis très satisfait de la livraison et surtout le conseil du technicien qui a un sacré professionnalisme dont beaucoup de personnes manque de nos jour.
Merçi
kalon vad
Mickael

Gamme très complète, du stock et les délais assurées

Les produits sont nombreux, un réel choix de matériel à des prix compétitifs. Première commande et pas déçu

nickel

le top
rien à redire

Parfait

Suivi de livraison et emballage ont été parfaits. Seule la livraison a été un peu longue. Mais Mistervelo n'y était pour rien. La faute aux ponts du mois de mai...

100% satisfait !!!

Ecrivez comme si vous parliez à un ami.

rien à redire , livraison trés rapide

retroviseur convient parfaitement

Parfait

Commande expédiée très rapidement et excellent suivi par mails. Je mets ce site dans mes favoris...

délai de livraison rapide

commandé à 16h, livré à 9h en colissimo

Tout est parfait : Commande,Livraison en point relais, RAS..

On sait vraiment ou on n'en nait: Commande AR, Paiement AR, Départ du colisAR, Livraison SMS ,Même avec les jours fériés ,pas de retard, je ne connaissais pas ,mais je suis satisfait :Je recommanderais sûr.... Prix compétitif .....Bon sîte... A+++++++++++++++++

Très vite très bien

Sérieux très bien emballé j

Site très bien renseigné ,facile d'emploi .

Le choix de la commande et le suivi sont très clairs ...
Que des compliments .

Bon suivi commercial de la commande mais délais de livraison à réduire.

Bon suivi commercial de commande mais délais de livraison à réduire

bon site de matériel vélo

lorsqu'on commande un article dispo, il est livré dans un temps record c'est très bien.
Par contre dès que l'on demande quelque chose de particulier c'est plus compliqué.
J'ai demandé (2 fois) des renseignements sur la disponibilité de pneu schwalbe ultremo tubless on ne m'a jamais répondu. J'en conclu que le service après vente pêche un peu

Livrison rapide et conforme

Pas de surpris avec ce vendeur.J' a reçu les articles commandés rapidement.
Je ne peux que recommander.

Chapeau Mister Velo

je recommande vraiment ce site car cela fait plusieur fois que je commande et cela
c'est toujours bien passé
qualité ,delai et livraison des produits

Produit envoyer !!! mais très mauvaise communication pour l'acheminement et la reception du produit

je crois que je ne commanderais plus rien sur ce site.

Très bien !!

Large choix de produits dans ce que je cherchais (cassettes route 10v).
Traitement très rapide et emballage soigné.