[REPLY]
Kommer i butikken for at købe Converse på tilbud 299,95 50% tilbud.
Får beskeden at de ikke har flere på tilbud, men at jeg kan købe nogle af dem de har til fuldpris. Trods at de annoncerer på nettet og i avisen og at de stod på hylderene til fuld pris.
Finder et andet sted at handle næste gang !!!!
Fået et gavekort i julegave til Rosengårdscenteret og finder nogle super sko i butikken colosseumsport.
Ved kassen får jeg straks den besked, at gavekortene ikke virker, det vel at bemærke uden lige at forsøge først. Ekspedienten mener bare vi kan komme igen næste dag. Nu kører man måske ikke lige til Rosengårdscenteret hver dag.
Efter en længere diskussion får jeg så besked på at henvende mig hos centerets information, efterfulgt at en noget uforståelig vejanvisning til informationen.
Kunne således efterlade mine sko og traske hele centeret igennem, stå i kø sammen med rigtigt mange andre med samme udfordring som jeg, hvorefter jeg returnerede og købte mine sko.
Det må da være i alle forretningernes interesse at disse gavekort er i orden og således selv bruge nogle ressourcer på at hjælpe deres kunder. Det var der ingen forståelse for i butikken.
generelt - hvorfor er der så stor forskel på kundeservice i byen og i centeret i Odense. I Odense bymidte er der virkelig god service.
Kommer aldrig i rosengårdscenteret Colosseumsport mere.
Min hustru og jeg fandt vej til Rosengårdscentret og skulle købe nogle støvler (1499,00). Men da vi ikke kunne finde den størrelse som vi skulle bruge henvendte vi os til en ekspedient, der henviste til en anden ekspedient, men denne var ikke ledig, men ville komme til os når han havde færdigekspederet kunden. Vi ventede, vi ventede. Han blev ledig og han kom over imod os, men kun for at tage kontakt til en tredje kunde. Tak for det. Vi køber i butikken hvert år ind for ca 20- 30.000 kr. Nu lægger vi vores penge på internettet istedet. Tak for denne gang