Vastaus [YRITYKSENNIMI]
[REPLY]
Bikesplaza arvostelut
- Arvostelut (15)
Yrityksen Bikesplazaesimerkki-arvostelu
- Niels
- 9 Arvostelua
Een eerlijke webwinkel, die hun fouten weer goed herstellen!
Half november (2011) een bestelling geplaatst voor een fiets
bij bikesplaza. Helaas bleek dat de fiets (2011 uitvoering) niet
meer leverbaar was. Ik kreeg gelukkig een email van bikesplaza
dat het nieuwste model van deze fiets (2012 model) wel binnenkort te leveren was. Hier was ik erg blij mee. De fiets zou op een vrijdag geleverd kunnen worden. Ik ben toen speciaal voor de vrijdag in kwestie thuisgebleven. Echter er kwam op die dag niets en ik heb toen een email naar Bikesplaza gestuurd. Ik kreeg een email terug met een
officiële bevestiging dat de fiets (pas) de week erop geleverd zou worden. Dit vond ik wel slordig van Bikesplaza dat ze me hier niet eerder van op de hoogste gesteld hadden. De communicatie viel dus
wel tegen waardoor ik in de eerste instantie geneigd ben om een ster minder te geven als beoordeling. Maar toen ik de week erop de fiets eenmaal kreeg zag het er allemaal goed uit. Een mooie stevige en vooral degelijke fiets zonder overdreven tierelantijntjes. Uiteindelijk kreeg ik nog ongeveer 20 euro terug omdat ik teveel verzendkosten
had betaald, hier was ik mezelf eigelijk helemaal niet van bewust geweest. Bikesplaza was dus zo eerlijk om dit bedrag terug naar mij
over te maken. Daardoor hebben ze hun eerste fout wat mij betreft weer helemaal goed gemaakt en daarom krijgen ze van mij alsnog 5 sterren. Bikesplaza is wat mij betreft voor voor herhaling vatbaar!
- John
- 1 Arvostelua
Top Service...
Tijdens het transport had men de fiets waarschijnlijk met het stuur tegen de wand vervoerd, hierdoor waren er wat kabels 90 graden geknikt/afgeklemd, met als gevolg dat ik niet kon schakelen.
Dit heb ik meteen via het contactforumier op de site gemeld en men nam meteen actie!
Ik werd letterlijk binnen 15 minuten teruggebeld, en men ging meteen de spulletjes bestellen bij de leverancier en opsturen, zodat ik het zelf eventjes kan vervangen want het is een simpel klusje.
Dus al met al een zeer goede service en afhandeling van dit bedrijf.
-
- Ed
- 4 Arvostelua
De informatie bij de fietsen is ruim voldoende
De informatie bij de fietsen is ruim voldoende. De bestelprocedure is makkelijk en klantvriendelijk. Je krijgt onmiddellijk na de bestelling een e-mail bevestiging en vervolgens wordt je heel correct en punctueel op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
- Olaf
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Ideaal
Naar aanleiding van een advertentie ben ik een kijkje gaan nemen in hun winkel. Breed aanbod, en hele scherpe prijzen. Mijn keuze is uiteindelijk gevallen op de puch crunch. Ik twijfelde nog maar zoals bij een autodealer kon ik even proefrijden op het ruime terrein voor de deur, je wilt immers weten hoe je fiets fietst!
Personeel nam de tijd voor mij, ondanks de vele bezoekers die er op die dag (zaterdag) waren. Heel vrijblijvend en zeker van die niet harde verkopers. Voor mij een positief resultaat!
- David
- 1 Arvostelua
Nette service
Gisteren een fiets gekocht, zeer te spreken over de service. Men heeft veel kennis van zaken en de prijzen zijn scherp.
- Jacob
- 1 Arvostelua
Prima fietsen voor een nette prijs
Was al enige tijd op zoek naar een nette fiets met minmaal drie versnellingen, deze heb ik daar gevonden voor 229 euro, top fietsje
- Anouk
- 1 Arvostelua
Mooi website snelle service
Hoi,
Ik was opzoek naar een "station fietst" via een vriendin heb ik gehoord van Bikesplaza. Daar hadden ze een Omafiets voor 135 euro! Helemaal top kon hem meteen ophalen!
- Paul
- 1 Arvostelua
Telefonisch goed bereikbaar overzichtelijke website en grote showroom
Wij waren zeer onder de indruk hoe dit jongen bedrijf zich heel snel ontwikkeld. Wij waren opzoek naar twee gazelle's. Helaas anders onze maat niet meer op voorraad 2 dagen later telefoontje dat ze klaar stonden afgemonteerd en al! Top service!
- Remco
- 1 Arvostelua
Zowel mooi showroom als website
Via een advertentie op het internet kwam ik op de website van Bikesplaza.nl Ze hebben scherpe prijzen en een groot aanbod. Ik heb een mooie gazelle gekocht! Levering perfect!
- Roald
- 1 Arvostelua
Prima Service
Leuk bedrijf, mooie showroom medewerkers weten waar ze het over hebben. Via op het internet op de website van bikesplaza.nl gekomen. Langs gegaan en kon meteen mijn fiets afgemonteerd mee nemen.
- Arnoud
- 1 Arvostelua
Mooi website snelle service
Ik ben erg tevrede over de service. Donderdag een fiets besteld met verzending. Werd de zelfde dag benaderd hoelaat ik mijn fiets bezorgd wilde hebben. Volgende dag precies op tijd de fiets binnen! Prima service overzichtelijk makkelijke website!
Dit is een website die in mijn favorite gaat
kieskeurig.nl (4 Arvostelut)
Trustpilot Tietoa meistä
Trustpilot Liiketoiminta
Trustpilot TILASTOT
- Arvioita 5 629 486
- Arvioitua yritystä 93 371
- Päivitetty 24. toukokuuta 2012
-
We speak your language
Internet-sivustolla on linkkejä muille Internet-sivuille. Trustpilot ei valvo näiden ulkoisten resurssien sisältöä tai saatavuutta, eikä ole millään tavalla vastuussa näistä sivuista.