LevHemma.se arvostelut

Hej Pia,

Tack för din recension!

Tillsammans med produkten du har beställt ska det följa med en bruksanvisning på svenska, norska och engelska. Den svenska och engelska versionen står på samma lapp medans den norska versionen står på en egen. I ditt fall kan det ha varit så olyckligt att fabriken har missat att lägga ner den svenska/engelska versionen vid paketeringen vilket vi givetvis beklagar. Varken vi eller vår leverantör har hört talas om detta tidigare.

När det gäller bränslet så är det vanligt spisbränsle som man ska använda. Detta står i bruksanvisningen och på produktsidan där man köper produkten.

Vid minsta fundering så är du alltid välkommen att kontakta oss via telefon eller e-mail så får du alltid ett snabbt svar.

Jag hoppas, trots missen med bruksanvisningen, att du har fått igång lyktan och att du känner dig nöjd med produkten!

Med vänlig hälsning
Fredrik
LevHemma.se

Hej Claes,

Tack för din recension! Skönt att höra att du känner dig nöjd överlag med din köpupplevelse hos oss.

Angående leveranstiden så mottog du din beställning inom 3 arbetsdagar efter lagd order (vi utlovar en leverans inom 1-4 arbetsdagar på lagervara). Dock hade vi gärna sett att du hade fått paketet någon dag tidigare men tyvärr så hade vi lite tekniska problem på vårt lager den dagen du lade din order vilket gjorde en dag extra. Sedan så tar posten minst 2 arbetsdagar på sig att leverera paket norr om Sundsvall till där du bor, vilket i slutändan blev totalt 3 arbetsdagar. Bor man däremot söder om Sundsvall så tar det i regel 1 arbetsdag ca innan man har sitt paket.

Med tanke på olika leveranstider beroende på vart man bor i landet och eventuella förseningar som kan uppstå så har vi i webbshopen valt att skriva ut en leveranstid på 1-4 arbetsdagar på lagervaror för att täcka upp olika scenarion.

Vi är glada att du valde att handla av oss och hoppas att varan känns bra. Önskar dig välkommen åter!

Mvh
Fredrik
/LevHemma.se

Hej Iris,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du blev nöjd med vårat bemötande!

Att betala med kort hos oss är alltid säkert då vi samarbetar med DIBS som är en av nordens största betalleverantör av säkra kortbetalningar. Kortuppgifterna matar man in på en krypterad sida som sedan endast din bank kan läsa av.

Men för de som ändå tycker det känns obekvämt att använda sitt betalkort så erbjuder vi både direktbetalning mot bank (inloggning med din bankdosa) samt, som du säger, betalning mot faktura via Klarna. Det sistnämnda är ju väldigt bra om man vill få hem varan först innan man betalar.

Vi hoppas att varorna du beställde fortfarande känns till belåtenhet och önskar dig välkommen åter till oss på LevHemma.se!

Mvh
Fredrik
/LevHemma.se