Vastaus [YRITYKSENNIMI]
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www.fotoalbumfotobuch.de arvostelut
- Arvostelut (67)
- Claudia Heil
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Einfache anfertigung, Schnelle Lieferung,
Es ist sehr einfach ein Fotobuch zu entwerfen, und die Lieferung war auch super schnell.
Yrityksen www.fotoalbumfotobuch.deesimerkki-arvostelu
- Leenshilfe Deggendorf e.V.
- Deggendorf, DE
- 1 Arvostelua
...sehr zuverlässig!
Wir hatten 700 Deluxe Fotobuchexemplare bestellt.
Die Firma war äußerst entgegenkommend und kooperativ...und das Beste die Bücher wurden pünktlich geliefert, obwohl die Spedition irgendwie nicht in die Pötte kam...
Gerne wieder!!!
- Lisa
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
super =)
Ich hab so einen eigenen Kalender gestaltet.
Alle Bilder sind schön rausgekommen und mann kann wirklich alles so gestalten wie man es gerne möchte.
In 4 Tagen hatte ich den Kalender dann auch schon
Joar..man sollte sich für die über 100 Seiten nur mehr Zeit als 1 Wochenende lassen...:D
Sonst bricht einem echt der Arm ab..^^
- Martina Friemel
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
sehr zuverlässiger, prompter Service, super Ergebnis
umgehende Antwort auf Anfragen, schnelle und problemlose Bearbeitung des Auftrags und ein super Ergebnis!
- Valentina
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Bin sehr zufrieden!
Super Gestaltungsmöglichkeiten, sehr schnelle Lieferung, sehr guter Service!
- Elmar Steinhauer
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
gutes Fotobuch und schnelle Bearbeitung/Lieferung
bin sehr zufrieden mit dem Fotobuch.
Fahrlässig von fotoalbumfotobuch war,
dass eine Antwortmail von ff, mit meinem lesbaren Loginpassword
gesendet worden ist. Sollte man abstellen.
- studer
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
qualität und service stimmt!
sehr gute dienstleistung was das datenhandling betrifft. bin total zufrieden.
- andrea
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Einfache Handhabung
Die Bilder und Texte lassen sich schnell und einfach einfügen und bearbeiten. Auch die Hintergrundbilder sind sehr schön. Nur die Cliparten sind eindeutig zu wenig.
Vastaus [YRITYKSENNIMI]
Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihr nützliches Feedback! Wir würden uns freuen wenn Sie uns etwas mehr darüber sagen könnte, welche Cliparten Ihnen fehlen. Sind es bestimmte Themenbereiche, oder spezielle Anlässe zu welchen Ihnen Cliparten fehlen?
Vielleicht können wir auf diesem Weg schnell zu einer Verbesserung unserer Software beitragen.
Sie können uns ihre wünsche einfach an kundenservice@fotoalbumfotobuch.de schicken, wir würden uns freuen!
Mit freundlichen Grüßen,
Patrik Nowak
FotoalbumFotobuch.de
- Jutta Rother
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Einfach Klasse!
Die Software ist sehr bequem zu händeln. Die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis sind wirklich sehr gut.
Absolut empfehlenswert.
- R.Schulz
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
schnell, gut und günstig
sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung (innerh. einer Woche). Qualität der Leinwand und des Druckes an sich sehr gut, nur leider etwas zu dunkel.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.
- K.S
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Ware nicht angekommen
es ging zwar leicht zu bestellen aber wenn man jetzt schon 2 Wochen auf sein Ware ist es echt schlecht. Bei einer Lieferzeit von 3 Werktagen. Leider ist in paar Tagen Ostern und hab leider jetzt nichts zum versenken :-(
Vastaus [YRITYKSENNIMI]
Liebe(r) K.S.,
es tut uns sehr leid, dass ihre Ware noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir hatten bei uns in den letzten Wochen keine verspätete Versendung, deswegen gehe ich davon aus, dass während der Lieferung etwas schief gelaufen ist.
Wir bitten Sie in einem solchen Fall immer umgehend Kontakt mit uns aufzunehmen. Wenn Sie die Versandbestätigung erhalten haben, aber innerhalb 3 Tagen nichts bei Ihnen ankommt setzen wir uns umgehend für Sie mit dem Lieferanten in Verbindung und schauen nach wo ihr Paket geblieben ist. Und kommt das Paket garnicht an, drucken wir es selbstverständlich erneut für Sie.
Es wird für Ostern nun leider zu spät sein aber wir bitten Sie trotzdem sich mit uns in Verbindung zu setzen, sodass wir das Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Patrik Nowak
Kundenbetreuung FotoalbumFotobuch.de
- K.H.-B.
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Es war alles super
Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles prompt.Ich hatte einige Fragen am Anfang,auch dies wurde sehr freundlich und gut bearbeitet.
- Barbara Schwarz
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
bin total zufrieden
super Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis ist super und der Kontakt ist viel persönlicher als bei vielen anderen Anbietern. Bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
- Monique
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Mitarbeiter, die mitdenken & gute Qualität - gerne wieder!
Sehr zuvorkommender Service, qualitätssicherndes Nachfragen vor dem Ausführen des Auftrags. Nur der Postweg hatte irrige Wendungen...
- Bärbel
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Eine gelungene Überraschung
Grundsätzulich ist das Programm und die Bedienung recht einfach und gut umzusetzen.
Schade ist, dass Bilder, die über die Mittellinie gehen, durch das Binden nicht mehr vollständig sichtbar sind. Ich habe Vorlagen benutzt und in der Vorschau war diese Einschränkung nicht sichtbar. Schade, dadurch sind zwei Seiten nicht so gut gelungen.
An sonsten ist das Fotobuch gut angekommen und war eine schöne Überraschung. Der Versand hat leider noch 5 Tage gedauert, nach dem der Versand durch Mail für 2 Tage angekündigt war.
Ich würde aber das Angebot und die Möglichkeit beim Fotobuch wieder nutzen, jetzt weiß ich worauf ich acht en muss.
Vastaus [YRITYKSENNIMI]
Liebe Bärbel,
leider sind uns bei unsere Bindemethode die Händer gebunden, denn wir können nichts gegen das Verschwinden von Teilen der Bilder in der Buchfalte tun. Sehr wohl können wir dies für den Kunden ersichtlicher machen. Wir arbeiten momentan an einem Assistenten in der Software und werden ihre Erfahrungen in jedem Fall mit einbeziehen, sodass Kunden zukünftig besser darauf aufmerksam gemacht werden.
Für die verlängerte Versanddauer möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Im Normalfall liefert GLS, wie Sie richtig genannt haben, innerhalb von 48 Stunden.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Freude an ihrem Fotobuch haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Patrik Nowak
FotoalbumFotobuch.de
- Ramona
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Sehr schnell, sehr hilfsbereites Service Team, flexibles Programm
Immer wieder gerne
- Rolf-Dieter Tröbs
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Sehr gute Qualität,Danke
Ich war sehr überrascht von der guten Qualität dieser Bücher.
Die Lieferzeit ist sehr kurz.
Vielen Dank für diese Fotobücher,ich werde bestimmt noch
weiter bestellen.
- PaulDreher
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Eine prima Sache
Das Fotoalbumbuch ist auch für einen Anfänger eine gute Sache und leicht verständlich. Auch eine Nachlieferung für ein abhanden gekommenes Buch, ging völlig komplikationslos von statten. Ich bedanke mich.
Mit freundlichen Gruß Paul Dreher
- Kristina
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Super!
Bin sehr zufrieden. Projekt ist leicht zu gestahlten, Qualität des Buches ist sehr gut, Preis ist voll angemessen.
Vielen Dank!
- aileen
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Alles OK
Alles gut geklappt, nur die Lieferzeit ein bissl zu lang.
Vastaus [YRITYKSENNIMI]
Hallo Aileen,
schön zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit ihrer Bestellung zufrieden waren. Da wir ihre bestelten Produkte noch am Tage ihrer Bestellung an unseren Lieferdienst GLS übergeben haben, würde mich interessieren wann Sie ihre Produkte in Empfang nehmen konnten.
Sollte die Lieferzeit nicht den, von GLS versicherten, 48 Stunden entsprechen würde ich ihren Fall nämlich gerne an unsen Lieferdienst weitergeben um ähnliche Verspätungen in der Zukunft vermeiden zu können.
Über die Kontaktaufnahme über patrik@fotoalbumfotobuch.de würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Patrik Nowak
Kundenbetreuung FotoalbumFotobuch.de
- Ulrike
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Schnell bearbeitet und geliefert!
Wenn ich meine eigenen Fehler ausblende, habe ich ein tolles Fotobuch innerhalb von wenigen Tagen erhalten.
Würde ich bei Bedarf jederzeit wieder erstellen!
- Katrin
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Bildqualität hervorragend
Das Fotobuch hat eine hervorragende Qualität, die Lieferung zügig und problemlos, es wäre jedoch günstig, keine Mindestseitenzahl bestellen zu müssen.
- Inge
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Zu empfehlen
Qualität-ausgezeichnet
Kundenservice-ausgezeichnet
Lieferschnelligkeit-sehr gut
Verpackung-sehr gut
eventuell eine Verbesserung
am Kalender-
es wäre toll,wenn man die
Schriftart und Farbe noch
anders gestalten könnte!
- Sandra
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
super schnell, super gemacht
Nach Bestellung (vor 15.00 Uhr) ging die Ware noch am gleichen Tag raus und wurde 2 Tage später zugestellt. Hier waren es erst Musterkarten. Diese wurden sogar in doppelter Ausfertigung geliefert. War überrascht und werde die richtigen Karten sicherlich kurzfristig bestellen!
- Hansa Hamburg Shipping
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Tolles Produkt
Ich hätte nicht gedacht, dass das Buch so toll geworden ist. Es macht Freude, es in die Hand zu nehmen. Die Qualität ist super und es hat lediglich 3 Tage gedauert von der Bestellung bis zur Lieferung.
Sehr empfehlenswert!
- stork Wolfgang
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
- Laslo
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Preis / Leistung = 1A
Guter Service, sehr schnell, gute Qualität, günstiger Preis, super Rabattaktionen. Vielen Dank, ich bestelle wieder bei Ihnen.
-
- Stephanie McKinney
- Berlin, DE
- 3 Arvostelua
Super schneller Service und tolle Qualität!
Tolle und einfache Software! Nachdem ich alles fertig und bestellt habe, hat es kaum zwei Tage gedauert und die Fotobücher waren schon unterwegs! Tolles Ergebnis, super Qualität - alles in Allem großartig, kann ich sehr empfehlen! Ich bestelle sehr bald wieder!
Vielen herzlichen DANK!
Grüße aus Berlin!
- Jayna
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
klasse Service und Bestellung, werde ich wieder wahrnehmen
Bestellung Gartenposter, 100x150 mm:
* schnell Abwicklung der Bestellung: 5 Tage/Sonntag bestellt und Freitag angeliefert
* gute E-Mail-Kommunikation zu Status der Bestellung: Ordereingangs-, Auftrags-, Versand-, Auslieferungsbestätigung
* Ware: hervorragende Qualität, gut und sicher verpackt
- Rainer
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
sehr gut geworden
super schnell, super gute Qualität, werde noch mal Bestellen
- Uwe
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Superschnell und gute Qualität
Habe das Fotobuch Sonntagabend um 22:15 Uhr abgeschickt und Donnerstagmorgen hatte ich es in den Händen, perfect.
Mit der Softeware muss man sich ein wenig beschäftigen, dann kann man schöne Dinge gestalten.
Werde wieder dort bestellen.
- Rose-Marie
- 4 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Prima !
Dies war mein erster Versuch. Nicht perfekt, aber na ja.
Druck ist gut und Lieferung erfolgte schnell. Danke. Gern wieder.
- Antje
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
- Reinhard
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Hervorragende Qualität und Service
Ich habe für mein Fotobuch "Exklusiv Lose Blätter" Ergänzungsblätter ("Exkluisiv Extra Inhalt") bestellt - dies mache ich jedes Jahr so. Ich bin von dieser variablen Gestaltungsmöglichkeit eines Fotobuches begeistert und es erfüllt genau meine Wünsche. Die Fotobuchsoftware ist einfach zu bedienen und hat alle Funktionalitäten, die man benötigt.
Der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet und die Seiten im Qualitätsstandard "Schwere Qualität Premium (matt)" wurden in einer hervorragenden Qualität geliefert.
Ich kann "Fotoalbum - Fotobuch " bestens empfehlen!
R.Schulze
- paulo
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Produkt Topp, Rückrufservice nicht
Das Fotobuch war in der Qualität sehr gut, die Software einfach und nicht anfällig.
jedoch hat der Rückrufservice beim ersten mal 3 Stunden und beim zweiten mal knapp 6 Stunden für den Rückruf gebraucht. Das ist zu lange.
Preis-Leistung ist ok :-)
- Gerrit
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
SUPER, schnell, günstig, top Qualität
SUPER, schnell, günstig, top Qualität. Alles prima gelaufen.
DANKE!!!!
- Jörg
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Super Qualität in kürzester Zeit
Vielen Dank, Sie haben ein Fotoalbum in bester Qualität geliefert und dies noch vor Weihnachten rechtzeitig ausgeliefert!
- Leo
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Die Qualität ist einzigartig!!!
Das Fotobuch kommt sicher verpackt und vor Stößen und Feuchtigkeit geschützt. Schon der Einband und der in Leinen eingefasste Buchrücken zeigen, dass es sich um ein Fotobuch von allerhöchster Qualität handelt. Die Hochglanzveredelung lässt keinen Unterschied mehr zwischen belichteten und digital gedruckten Bildern erkennen. Die Seiten versprechen eine sehr lange Lebensdauer, da sie selbst vor Wasser geschützt und sehr reißfest sind. Auch die Buchbindung überzeugt durch Qualität. An diesem Fotobuch wurde nicht gespart!!! Der Preis ist absolut gerechtfertigt. Ich habe viel Freude an meinen Büchern und bin sehr dankbar für die gute Arbeit. Alle meine Freunde und Verwandte sind ebenfalls sehr beeindruckt. Hier werde ich Kunde bleiben. Weiter so.
- angelscouts
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Bildqualität mit schwächen
Bearbeitung und Versanddauer waren angemessen. Das Paket kam jedoch gequetscht an; bei den Fotos war jeweils eine Ecke abgeknickt. Die Bilder weisen zudem diverse Fehler auf der glänzenden Oberfläche auf.
Vastaus [YRITYKSENNIMI]
Sehr geehrte(r) angelscouts,
wir finden es sehr schade, dass Sie nicht mit der Bestellung bei uns zufrieden sind. Die Probleme beim Versand tuen uns sehr leid. Wir würden Sie bitten sich bei uns unter kundenservice@fotoalbumfotobuch.de damit wir gemeinsam mit Ihnen zu einer Lösung kommen können.
Wir wollen natürlich dass alle unsere Kunden vollkommen zufrieden sind mit unseren Produkten!
Gerne höre ich von Ihnen und wünsche Ihnen schon einmal ein Frohes Neues Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Patrik Nowak
FotoalbumFotobuch.de
- Lisa
- 1 Arvostelua
- Tarkistettu maksaja
Super!
Das Programm ist super einfach zu bedienenen. Das Hochladen hat auch nur etwa 15 min gedauert. Die Bearbeitung ist sehr schnell erfolgt, so, dass meine Bestellung schon einen Tag nach der Aufgabe versandt wurde. Ich bin sehr zufrieden!
FotoalbumFotobuch.de Kundenservice
24 / 7 Kundenservice
Wir sind immer dann für Sie da wenn Sie uns brauchen!
Immer hervorragende Qualität!
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Gerade darum produzieren wir ausschließlich im eigenen Haus und können jeden Arbeitsschritt selbst verfolgen.
Kein Callcenter sondern echte Mitarbeiter!
Unsere Kundenservice Mitarbeiter kennen selbst jeden Schritt in der Produktion. Nähe zur Produktion garantiert unsere unschlagbare Qualität!
Über unseren Kundenservice
Unser Kundenservice ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche über unseren Rückrufservice unter 04022 – 8209360 und über E-Mail kundenservice@fotoalbumfotobuch.de zu erreichen. Sende Sie uns eine Nachricht oder sprechen Sie uns aufs Band und wir melden und so schnell wie möglich bei Ihnen.
www.fotoalbumfotobuch.de